Договор оферты
1. Общие положения
Настоящий договор является публичным договором (публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Индивидуального предпринимателя Зайчиковой Анастасии Александровны, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», любому физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия настоящего договора (далее — Договор), именуемому в дальнейшем «Заказчик». В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается факт оплаты Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с условиями Договора, путем нажатия на кнопку «ОПЛАТИТЬ» на сайте Исполнителя по адресу https://anastasia-pixy.ru/offer (далее — Сайт Исполнителя). Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой. С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей публичной офертой, и в соответствии с ГК РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.
2. Термины и определения
В целях Договора Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
2.1. Личный Кабинет — виртуальное пространство в сети Интернет, где Заказчику предоставляются все необходимые информационные материалы для достижения результатов в рамках настоящего Договора.
2.2. Группа — совокупность участников, которые проходят программу в один и тот же период времени.
2.3. Чаты — закрытые сообщества в социальной сети Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между участниками в рамках настоящего Договора.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем комплекса услуг, связанных с информированием Заказчика о способах личностного развития (далее — «Услуги»).
3.2. Содержание Услуг
3.2.1. Предоставление доступа к личному кабинету программы.
3.2.2. Предоставление неограниченного доступа к контенту в личном кабинете на период 3, 4, 6 и 12 месяцев в зависимости от выбранного тарифа.
3.2.3. Исполнитель информирует заказчика о способах личностного развития.
3.2.4. Исполнитель не занимается психотерапевтической или какой-либо другой психологической практикой. Исполнитель не оказывает услуги образовательного характера и личного консультирования. Услуги не подлежат лицензированию.
3.2.5. Заказчик полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания курса. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результат обучения Заказчика.
3.2.6. В случае, если Заказчик нарушает предлагаемые Исполнителем программы инструкции, в том числе, не выполняет практические задания, Услуги считаются оказанными Исполнителем, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату Заказчику.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязан:
4.1. Надлежащим образом оказать Услуги по настоящему Договору.
4.2. Приступить к оказанию Услуг непосредственно после поступления на счет Исполнителя полной стоимости Услуг.
Дата начала оказания Услуг может быть отложена на соответствующий срок в случае, если невозможность приступить к оказанию Услуг обусловлена невыполнением/ненадлежащим выполнением Заказчиком своих обязательств по Договору.
4.3. Оказывать Услуги в течение периода времени, определенного Заказчиком при заключении настоящего Договора, но в любом случае не дольше оплаченного Заказчиком срока.
4.4. Давать Заказчику в случае необходимости разъяснения по выполнению заданий посредством открытого в установленное время онлайн- чата в Группе.
4.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (Пяти) дней после окончания оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
Права Исполнителя:
4.6. Требовать от Заказчика выполнения размещенных в Группе, в которой состоит Заказчик, выполнения практических заданий в соответствии с размещенными в Группе видеоматериалами. Исполнитель в ходе оказания Услуг вправе требовать от Заказчика выполнения отдельных заданий — определенных действий, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе оказания Услуг, оценки уровня способностей Заказчика.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязан:
5.1. Предоставлять Исполнителю по запросу, а также путем заполнения анкеты достоверные сведения и данные, необходимые для оказания Услуг.
5.2. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях Контент в Личном Кабинете, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора.
5.3. Не осуществлять действия по размещению в Чатах бессмысленной, бесполезной, а также рекламной информации, создающей излишнюю нагрузку на Группу, а также любых незаконных, дискредитирующих или носящих угрозу сообщений, в том числе, сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.
5.4. Не передавать логин и пароль учетной записи от своего Личного Кабинета любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля. В случае несоблюдения указанного условия (включая случаи утечки информации о логине и пароле против воли Заказчика) Исполнитель не несет какой-либо ответственности за оказание Услуг лицу, любым способом заполучившему данные учетной записи Заказчика, а также не несет обязанности компенсировать уплаченные денежные средства и/или отрезок времени, в который логин и пароль Заказчика были в фактическом владении третьего лица.
5.5. Не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных участников Группы в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать в Чатах информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о недостижении Заказчиком каких-либо желаемых им результатов.
5.6. Незамедлительно оповестить Исполнителя о случаях утери либо хищения логина и/или пароля от своей учетной записи в Личном Кабинете.
5.7. Выполнять практические задания, размещаемые в Личном Кабинете.
Права Заказчика:
5.8. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.
6. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Стоимость Услуг рассчитывается исходя из необходимого Заказчику периода оказания Услуг (НДС не облагается).
6.2. Заказчик имеет право по окончании выбранного и оплаченного им периода оказания Услуг заключить с Исполнителем договор на новый период (один из двух вариантов продолжительности оказания Услуг, указанных выше). По окончании периода оказания Услуг, в случае, если Заказчик не заключил договор на новый период, Заказчик подлежит удалению из Личного Кабинета.
6.3. В случае расторжения договора заказчиком в одностороннем порядке денежные средства не возвращается.
6.4. Услуги предоставляются при условии их 100% предоплаты Заказчиком. Оплата Услуг оформляется при заключении Договора на Сайте Исполнителя. Оплата производится через платежный интегратор https://cloudpayments.ru. В случае если оплата не будет осуществлена, Договор не считается заключенным.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. При осуществлении Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя и последующим отказом Заказчика от прохождения Курса до даты его начала, опубликованной на Сайте, либо в течение недели с даты его начала Исполнитель производит возврат оплаченных Заказчиком денежных средств либо в полном объёме, либо за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата, при наличии таких затрат.
К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, за оформление рассрочки, иные комиссии банка, стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, вебинаров, видеогайдов, включая дополнительные (бонусные) материалы организованных Исполнителем занятий, даже если Заказчик не использовал материалы.
7.2. При осуществлении Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя без оформления рассрочки через банк и последующим отказом Заказчика от прохождения Курса через неделю после даты его начала, опубликованной на Сайте, получения Доступа к закрытой обучающей платформе и ознакомления с уроками, получения доступа к закрытому Телеграмм каналу и закрытому чату в Телеграмм с дополнительным материалом возврат денежных средств не осуществляется.
7.3. При оплате Заказчиком Услуг Исполнителя путём оформления на Сайте рассрочки через банк и последующим отказом Заказчика от прохождения Курса после даты его начала, опубликованной на Сайте, получения Доступа к закрытой обучающей платформе и ознакомления с уроками, получения доступа к закрытому Телеграмм каналу и закрытому чату в Телеграмм с дополнительным материалом возврат денежных средств не осуществляется.
7.4. Для возврата оплаты, либо части оплаты в соответствии с п. 7.1. настоящего Договора Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя: help@anastasia-pixy.ru, заявление на возврат денежных средств.
Заявление на возврат денежных средств должно содержать ФИО Заказчика, банковские реквизиты Заказчика для возврата денежных средств, соответствующие тем реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг, дату заполнения заявления и собственноручную подпись Заказчика.
Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на счёт Заказчика, с которого была произведена оплата Услуг, либо иной счёт, указанный Заказчиком в заявлении в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика.
7.5. Стоимость Услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
7.5. Если исполнение Договора невозможно по вине Заказчика, Услуги оплачиваются Исполнителю в полном объёме.
7.6. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты Услуг Заказчиком.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не оказывает услуги психологического сопровождения.
8.2 Заказчик полностью осознает, что бывают случаи скрытых психологических проблем, о которых может быть неизвестно самому Заказчику. Заказчик обязан понимать, что Услуги предназначены для людей, признанных психически здоровыми.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку, не имеет возможности полностью контролировать выполнение разработанных Исполнителем программ.
8.4. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за любые технические сбои в Личном Кабинете не по его вине, в том числе, ведущие к временному отсутствию доступа к Личному Кабинету и/или отдельным элементам наполнения Личного Кабинета.
8.5. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3 Договора, по требованию Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Кроме того, Исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без компенсации Заказчику уплаченных денежных средств.
8.6. В случае нарушения Заказчиком п. 5.4, 5.6 Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без компенсации Заказчику уплаченных денежных средств и без направления соответствующего уведомления.
8.7. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Настоящим Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
9.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
9.3. Заказчик полностью осознает, что в результате определенных обстоятельств (к примеру, размещение достигнутых Заказчиком результатов обучения в Чатах, а также иные случаи) персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам.
9.4. Заказчик дает согласие на получение e-mail и sms уведомлений, информирующих о новых продуктах (услугах) и/или акциях, проводимых Исполнителем.
10. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
10.1. Исключительные права на информационные материалы в Личном Кабинете принадлежат Исполнителю, и/или его контрагентам.
10.2. Заказчик имеет право пользоваться Личным Кабинетом исключительно в личных, некоммерческих целях для достижения цели Договора.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком.
11.2. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Договора, кроме указанных в нем.
11.3. Вопросы, не урегулированные Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. В случае возникновения споров и разногласий Стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путём переговоров или в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) дней с момента ее получения.
11.5. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров или в претензионном порядке, Стороны вправе передать спор на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. Споры между Сторонами разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.6. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Зайчикова Анастасия Александровна
ОГРНИП: 318631300109114
ИНН: 631939007784
Расчетный счет: 40802810654400019997
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Корр. счет: 30101810200000000593